iPhone 無法更新排查與解決方案 | 含更新工具介紹
Barbara Wagner / 2024-03-22 / iOS 11
維持 iPhone 或 iPad 的最新狀態至關重要，但有時更新過程可能會遇到iPhone 無法更新的問題。本文將指導您如何解決iPhone無法更新的問題。iPhone 無法更新原因可能包括設備不支持新軟體、存儲空間不足、下載時間過長以及連接更新伺服器失敗等情況。
本文提供了一系列解決方案，涵蓋了從釋放存儲空間到使用電腦更新設備等多個方面。讓我們一起來探索如何解決 iPhone 或 iPad 無法更新的問題，確保您的設備始終保持最新狀態。
一、8 個常規排查 iPhone 無法更新方法
方法1：釋放iPhone 儲存空間
iOS 更新需要相當多的存儲空間。而“無法安裝更新 - 安裝iOS 15時發生錯誤”消息通常是由於記憶體不足而彈出的。您可以去檢查一下是否有足夠的存儲空間來完成更新，您最好確保至少有 5 GB 的可用存儲空間，否則會因為iPhone 容量不足導致下載系統軟體時會失敗。
如果你的手機有很多不常用的應用程式，你可以嘗試卸載軟體和清理快取。同時，你也可以刪除不需要的圖片、影片等等多媒體檔案，為下載新系統釋放足夠的空間。
步驟1：前往手機的「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。
步驟2：在此查看 iPhone 的剩餘容量以及各應用程式所佔用的空間。請適當清理檔案或快取以確保容量充足。
方法2：確保電量充足
因為軟體更新一般耗時比較久，所以除了需要確保iPhone 有充足的存儲空間，還要保證有足夠的電量，如果在更新過程中因電量不足手機關機，也會造成iPhone 更新失敗。我們建議在升級的過程中充電。
方法3：檢查網路是否穩定
由於 iOS 更新所耗費的時間頗長，所以你要確認 iPhone 所連接的網路穩定，以免更新過程中斷，導致 iPhone 更新失敗, 下載 iOS 17/16/15時出錯。
步驟1：前往「設定」>「Wi-Fi」，並確保你已連接上網速最佳的網路。
步驟2：如果網絡不太穩定，嘗試關掉家中的路由器，稍等數分鐘，再重新將手機連接上網路。
方法4：重啟 iPhone
你還可以嘗試重啟手機來修復一些小故障，這個方法很簡單，而且沒有任何成本，非常值得一試試。不同機型會有不同的操作，你可以參考以下步驟來完成動作。
1、有「Home」鍵的手機：同時長按「電源」鍵和「Home」鍵，直到看到關機的滑桿才放手，然後拖曳以關機。
2、沒有「Home」鍵的手機：同時長按「電源」鍵和左側任一「音量」鍵直到看到關機的滑桿才放手，然後拖曳以關機。
等待數分鐘後，你就可以再此長按「電源」鍵以重新開機。
方法5：刪除iOS 更新, 嘗試重新更新iOS 17/16/15
1、前往“設定”>“一般”>“[設備名稱] 存儲”。
2、在應用列表中找到更新。
3、輕點更新，然後輕點“刪除更新”。
4、前往“設定”>“一般”>“軟體更新”並下載最新更新。
如果您在第二次下載更新後仍然遇到問題，那麼您可能需要嘗試通過將 iPhone 連接到電腦來更新您的 iPhone。
方法6：使用 iTunes 輔助更新iOS，解決無法安裝ios 15發生錯誤
除了可以直接在手機設定裡更新系統，你也可以使用 iTunes 輔助完成 iOS 系統的升級。但iTunes 的操作相對來講比較複雜，而且使用過程中常常出錯，因此我們仍建議使用使用 Tenorshare ReiBoot 來修復iPhone更新失敗的情況。
步驟1：啟用電腦的 iTunes，並將 iPhone 連接至電腦。在 iTunes 界面上選擇 iPhone 的「摘要」，然後點擊右側的「檢查更新項目」。
步驟2：在彈出的視窗點擊「下載並更新」，然後耐心等待過程完成即可。
方法7：在 Finder 中更新 iPhone
如果你的電腦系統是 macOS Catalina 10.15 或以上的版本，除了 iTunes，你也可以選擇使用 Finder 直接更新手機。它的操作步驟與方法5非常相似。
步驟1：開啟電腦的 Finder，並將 iPhone 連接至電腦。你可以在「位置」的欄位找到你的 iPhone，進入後點擊右側的「檢查更新項目」。
步驟2：當有新的視窗彈出，點擊「下載並更新」就可以了。
方法8：利用恢復模式完成更新
這個方法可適用於ios 更新失敗情況，但它會徹底刪除手機所有數據，所以你務必先備份手機才進行操作。否則，我們還是建議你使用其他方法。
步驟1：你需要確保電腦系統和 iTunes 已被更新至最新版本，以防過程發生失誤，衍生出更多問題。
步驟2：如果你的電腦系統是 macOS Catalina 或更新的版本，開啟 Finder；如果你的電腦系統是 macOS Mojave 或更舊的版本，開啟 iTunes。
步驟3：將你的手機連接到電腦，然後根據你的機型進行以下操作。
步驟4：如果你成功進入恢復模式，電腦就會偵測到你的 iPhone，並顯示以下界面。點擊「更新」，電腦就會開始重新安裝 iOS 系統。要注意的是，如果這個過程超出15分鐘，你的手機就會自動退出恢復模式，那你就需要重新執行步驟2了。
二、使用 Tenorshare Reiboot 解決 iOS 無法更新
考慮到手動下載 iPhone 的 iOS 17 IPSW 固件檔並使用它來更新您的設備操作起來比較複雜，且操作過程中容易出錯，因此最推薦您使用Tenorshare ReiBoot 完成iOS 更新，它操作簡單，使用起來方便且不會有任何數據丟失的風險。
這款軟體不但可以在短短5分鐘的時間成功解除無法更新iPhone的狀況。除了操作非常簡單之外，它的修復成功率接近100%，讓你在家就可以輕鬆修復iPhone！
備註：其餘 iOS 版本也可通過Reiboot 更新。
Tenorshare ReiBoot 的優秀功能：
- 快速解決iPhone 無法更新的狀況
- 一鍵簡單進入/退出恢復模式
- 高效修復超150種iOS系統問題，包括各類未知錯誤
- 支援最新版的iPhone 和 iOS 系統，包含iPhone 15 和 iOS 17
使用Tenorshare ReiBoot修復iPhone 不能更新的步驟：
步驟1：下載 Tenorshare ReiBoot安裝於電腦，啟用軟體後，點擊主界面的「開始」按鈕。
步驟2：使用數據線將iPhone連接至電腦，點擊「標準修復」按鈕，使用「標準修復」會保留全部資料，不會造成資料丟失。如果軟體沒有成功識別到你的設備，則根據軟體的提示手動將手機進入恢復模式或DFU 模式。
步驟3：下載固件包，確定好固件包下載地址後，點擊「下載」。
步驟4：選擇「開始標準修復」，然後耐心等待修復過程。
修復成功後，軟體會轉到如下界面，點擊「完成」即可。此時，iPhone 無法更新的問題就被解決了，你可以返回手機查看iOS系統的版本，若不是最新版就升級iOS系統。
三、為什麼會出現iPhone 無法更新，更新iOS 系統時發生錯誤？
通常，出現iPhone 無法更新的狀況，可能是由以下4個原因導致，你可以檢查自己的手機是否存在下面的情況：
- iOS 與iPhone裝置不相容
- 電源耗盡或網絡連線不穩定導致更新中斷
- 新iOS 系統大小超出 iPhone 剩餘的儲存空間
- 下載時間太長，導致更新逾期
- 無法連接上伺服器
四、更新须知：iOS 17、iPadOS 17 支援的設備清單
在更新之前首先要確保您的iPhone 支援iOS 17/iOS 16，否則就會出現“無法安裝更新 - 安裝 iOS 17 時發生錯誤”消息。
iOS 17 支援的設備：
iPhone SE 2020、iPhone SE 2022、iPhone XS、XS Max和XR、iPhone 11 系列、iPhone 12 系列、iPhone 13 系列、iPhone 14 系列、iPhone 15 系列
iPadOS 17 支援的設備：
iPad Pro 12.9 吋（第 2 代與後續機型）、iPad Pro 10.5 吋、iPad Pro 11 吋（第 1 代與後續機型）、iPad Air（第 3 代與後續機型）、iPad（第 6 代與後續機型）、iPad mini（第 5 代與後續機型）
總結：
我們在這篇文章中講解了 9 個解決 iPhone 無法更新的方案，一定可以協助你有效處理問題。如果你想要選擇一個最簡單的辦法，那我們推薦你使用 Tenorshare ReiBoot 。 尤其是 ios 版本太舊無法更新情況，如iphone 7無法更新ios 15，iphone6無法更新ios 13 可使用 Reiboot檢測能夠升級的最新 iOS 版本並升級。