最近有不少 iPhone 18 Pro 使用者反映,「貼上螢幕保護貼後 Face ID 無法使用」的問題受到討論。尤其是貼上抗眩光(防反射)、霧面或防窺型保護貼後,可能出現 Face ID 辨識速度變慢,甚至 iPhoneFace ID 失靈,無法進行臉部辨識的情況。
即使是過去使用一般 iPhone 時沒有問題的保護貼,在 iPhone 18 Pro 上也可能需要特別注意。下面詳細說明為什麼 iPhone 18 Pro 螢幕保護貼會影響 Face ID、挑選保護貼時需要注意哪些事項,以及已經遇到 Face ID 無法使用失效時的處理方法。
Part1:為什麼 iPhone 18 Pro 貼上螢幕保護貼後 Face ID 無法使用
①Face ID 的紅外線感測器移至螢幕下方
在 iPhone 18 Pro 系列中,Face ID 所使用的紅外線相機與感測器配置,與過去機型有所不同。
過去 Face ID 相關感測器主要配置在動態島周圍,而 iPhone 18 Pro 則採用部分感測器埋入螢幕左上方下方的設計。
因此,保護貼的材質或表面處理方式,可能會影響紅外線的穿透效果,進而影響 Face ID 的正常運作。
②抗眩光與防窺保護貼可能造成 Face ID 失靈
目前特別需要留意的保護貼類型包括以下幾種:
- 抗眩光保護貼
- 霧面保護貼
- 防窺保護貼
- 蝕刻處理保護玻璃
抗眩光類型的保護貼通常會在表面加入細微的凹凸紋理,以降低螢幕反光;防窺保護貼則透過特殊的光學結構,限制從側面觀看螢幕的視角。
這些材質或表面處理方式可能影響 Face ID 使用的紅外線穿透或散射,導致臉部辨識無法正常運作。不過,目前並不能確認所有抗眩光或防窺保護貼都一定會產生問題。至於目前被回報的產品,以及各品牌是否提供 Face ID 相容性保證,仍需要進一步確認。
這項設計變更讓動態島進一步縮小,但也意味著 Face ID 使用的紅外線需要穿過螢幕與保護貼,因此保護貼的材質與光學特性可能更加重要。
Part2:為避免iPhone Face ID 失效失靈,iPhone 18 Pro 螢幕保護貼該選哪一款?
①重視 Face ID 辨識效果,建議選擇高透光型螢幕保護貼
如果希望在 iPhone 18 Pro 上穩定使用 Face ID,為避免iPhone Face ID 失效失靈,首先需要確認保護貼的透光度。
尤其可以優先選擇以下類型的產品:
- 高透光型
- 亮面型
- 明確標示支援 Face ID 的產品
- iPhone 18 Pro 專用設計的保護玻璃
- 有考量感測器區域影響的產品
根據目前回報的案例,部分透明保護貼並未出現相同問題。因此,如果優先考量 Face ID 的辨識穩定性,可以選擇光學透光度較高的產品。
②如果也需要抗眩光或防窺功能,請確認產品規格
不過,抗眩光與防窺保護貼各自都有不同的優點。
需要注意的是,並不是「抗眩光保護貼就一定無法使用」。購買前建議確認產品是否支援 iPhone 18 Pro,以及是否有標示 Face ID 相容性或相關動作保證。
Part3:iPhone 18 Pro 螢幕保護貼導致 Face ID 無法使用,該怎麼辦?
①先撕下 iPhone 18 Pro 螢幕保護貼,確認 Face ID 是否恢復正常
如果 Face ID 突然無法使用,首先可以檢查保護貼是否造成影響。
可以按照以下步驟逐一排查 iPhone 18 Pro Face ID 失靈原因:
- 將 iPhone 螢幕鎖定
- 暫時撕下保護貼
- 確認是否可以透過 Face ID 解鎖
- 如果恢復正常,可能代表問題與保護貼有關
如果撕下保護貼後 Face ID 恢復正常,建議考慮更換其他適用於 iPhone 18 Pro 的保護貼。
②檢查 TrueDepth 原深感測相機周圍
如果 Face ID 無法辨識,也可能是保護貼以外的其他因素造成。
Apple 建議,當 Face ID 無法正常運作時,可以先確認 TrueDepth /原深感測相機是否被保護殼、螢幕保護貼等物品遮擋。同時也要檢查感測器周圍是否沾有灰塵、污垢或其他異物。
TrueDepth(原深感測)是 Apple 內建於 iPhone 中,用於臉部辨識的相機與感測器系統。
③重新設定 Face ID
如果撕下保護貼後問題仍未改善,可以嘗試將 Face ID 重置後,再重新進行臉部辨識設定。
操作步驟如下:
- 開啟「設定」
- 點選「Face ID 與密碼」
- 輸入密碼
- 選擇「重設 Face ID」
- 重新設定 Face ID
如果重新設定 Face ID 時仍然無法完成辨識,可能代表問題並非由保護貼造成。
④重新啟動 iPhone 並確認 iOS 版本
有時候暫時性的系統錯誤,也可能導致 iPhone Face ID 失效無法正常運作。
因此,也可以先嘗試以下基本處理方式:
- 重新啟動 iPhone
- 確認 Face ID 設定是否正常
- 清潔 TrueDepth 相機周圍
如果上述方法都無法改善,則需要進一步確認是否存在硬體或 iOS 系統方面的問題。
Tips:遇到 iPhone 系統異常,也可以使用 ReiBoot 協助修復
如果撕下保護貼、重新設定 Face ID 後仍然無法解決問題,也可能是iOS 系統錯誤所造成。
如果是在 iPhone 更新後突然無法使用 Face ID,或出現螢幕卡住、系統運作異常等情況,也可以使用系統修復軟體「Tenorshare ReiBoot」嘗試修復 iOS 系統問題。
ReiBoot 主要特色:
- 修復 iOS 系統異常可處理 Face ID 異常、更新後系統故障等多種 iOS 相關問題。
- 標準修復可在保留資料的情況下嘗試修復無需直接將 iPhone 恢復原廠設定即可進行系統修復,適合希望盡可能保留裝置資料的情況。
- 操作流程簡單將 iPhone 連接至電腦後,依照畫面上的指示即可進行系統修復。
- iPhone 無法正常開機時也能使用例如卡在 Apple 標誌、螢幕沒有反應,或無法退出復原模式等情況,都可以嘗試使用。
- 支援 iOS 更新升級與 iOS 27 降級iOS 26如果系統版本變更後出現異常,也可以根據實際情況嘗試處理。
- 將裝置連接至電腦,然後點擊「開始修復」。
- 選擇「標準修復」,然後下載韌體。
- 點擊「開始標準修復」按鈕,即可開始修復。
- 修復完成後,裝置會自動重新啟動,這是正常現象,請不用擔心。
Part4:挑選 iPhone 18 Pro 螢幕保護貼的 3 個重點
1. 確認是否為 iPhone 18 Pro 專用設計
iPhone 18 Pro 與其他 iPhone 機型的螢幕及感測器結構可能有所不同。
因此,即使尺寸看起來相近,也不建議直接使用 iPhone 17 Pro 或其他機型的保護貼。購買時應選擇明確標示「支援 iPhone 18 Pro」的產品。
2. 確認是否標示支援 Face ID
挑選保護貼時,除了「高透光」、「9H 強化玻璃」等規格之外,也要確認是否支援 Face ID。
尤其可以將以下產品標示作為挑選時的參考:
- 支援 Face ID
- 支援紅外線穿透
- 針對感測器區域進行最佳化設計
不過,除了查看品牌或廠商提供的產品資訊,也建議參考實際使用者的評價與心得。
3. 比較螢幕清晰度與 Face ID 辨識穩定性
抗眩光與防窺功能雖然方便,但也需要兼顧 Face ID 的辨識穩定性。尤其是經常使用 Face ID,或經常透過 Apple Pay、密碼輸入等功能進行臉部辨識的使用者,可以優先考慮高透光型保護貼。
iPhone 18 Pro 螢幕保護貼更多常見問題
Q1. iPhone 18 Pro 不能使用抗眩光保護貼嗎?
並不是所有抗眩光保護貼都無法使用。不過,目前有部分霧面或抗眩光類型產品被回報可能影響 Face ID,因此購買時仍需要特別留意。
Q2. iPhone 18 Pro 貼上防窺保護貼後,Face ID 一定會無法使用嗎?
不一定。不同產品的光學結構與紅外線穿透性有所差異,因此建議確認產品是否支援 Face ID,以及廠商提供的相關規格與相容性資訊。
Q3. iPhone 18 Pro Face ID 無法使用時,需要撕下保護貼嗎?
為了確認是否為保護貼造成的問題,可以先暫時撕下保護貼並測試 Face ID。如果撕下保護貼後恢復正常,建議考慮更換其他類型的保護貼。
Q4. iPhone 18 Pro 撕下保護貼後,Face ID 還是無法使用怎麼辦?
除了保護貼之外,也可能是感測器髒污或 iOS 系統錯誤等原因造成。可以先嘗試重新啟動 iPhone、重新設定 Face ID,以及修復 iOS 等方法。
總結:iPhone 18 Pro 挑選螢幕保護貼前,先確認是否支援 Face ID
iPhone 18 Pro 系列的 Face ID 相關感測器採用螢幕下方配置,因此在挑選保護貼時,需要留意與過去 iPhone 不同的使用條件。尤其是抗眩光、霧面及防窺類型保護貼,目前已有可能影響 Face ID 的相關回報。
挑選保護玻璃時,可以確認以下幾個重點:
- 是否為 iPhone 18 Pro 專用設計
- 是否明確標示支援 Face ID
- 是否有考量紅外線穿透性
- 是否為高透光型
如果已經遇到 Face ID 無法使用的問題,建議先撕下保護貼並測試 Face ID 是否恢復正常。
如果撕下保護貼後,Face ID 或螢幕操作等異常仍然持續,則可能與 iOS 系統問題有關。嘗試基本處理方法後仍無法改善時,也可以進一步檢查iPhone 系統狀態。