LINE 無法更新怎麼辦：適用於iPhone/安卓的新舊裝置！

「LINE無法更新了…」您是否也遇到這樣的困擾？如果LINE一直停留在舊版本無法更新，不僅無法使用最新功能，還可能導致各種故障問題。本文將詳細介紹LINE無法更新時的原因與解決方法，針對iPhone和Android裝置分別說明，請務必參考。

Part1.LINE無法更新的原因【iPhone/Android】

LINE無法更新時，可能有多種原因。以下介紹4個主要原因。

原因1：手機OS與LINE版本存在兼容性問題

LINE官方建議使用最新版本的作業系統搭配最新版LINE。如果手機OS或LINE版本過舊，可能導致應用程式無法正常運作，進而無法更新。以下是各作業系統可使用的LINE版本對照表：

iOS版本

• iOS 16.0以上：建議更新至最新版LINE(15.17.0或更高版本)
• iOS 15.0 ~ 15.8.2：可使用LINE 14.6.3以下版本
• iOS 14.0 ~ 14.8.1：可使用LINE 13.5.1以下版本
• iOS 13.0 ~ 13.7：可使用LINE 12.4.0以下版本
• iOS 12.0 ~ 12.5.7：可使用LINE 11.17.0以下版本

重要提示：

※iOS 11.4.1以下版本無法使用LINE

※LINE 11.15.0以下版本無法進行新註冊及帳號轉移

※2025年11月4日起，LINE 13.20.0以下版本已停止支援，請更新至13.21.0以上

Android版本

• Android 9.0以上：建議更新至最新版LINE
• Android 8.0 ~ 8.1：可使用LINE 14.4.0以下版本
• Android 7.0 ~ 7.1.2：可使用LINE 12.18.0以下版本
• Android 6.0 ~ 6.0.1：可使用LINE 11.15.0以下版本

重要提示：

※Android 5.1.1以下版本無法使用LINE

※不支援Google Play的機種無法更新LINE

※LINE 11.15.0以下版本無法進行新註冊及帳號轉移

※台灣用戶注意：小米/OPPO/vivo手機需至「設定>應用程式管理>權限」開啟自動更新功能

如果您使用的手機OS或LINE版本不在上述範圍內，請立即更新OS或LINE應用程式。

原因2：手機儲存空間不足

當iPhone或Android的儲存空間不足時，會導致LINE無法更新。LINE更新時需要下載更新檔案到手機中。若儲存空間不足，更新檔案無法下載，就會造成LINE無法更新的問題。

原因3：網路連線不穩定

網路連線不穩定時，可能無法更新LINE。LINE無法更新時，可能是Wi-Fi訊號太弱、行動數據已達流量上限等原因。台灣用戶若使用中華電信/台灣大哥大/遠傳等電信商服務，請確認您的數據方案是否已達上限。

原因4：LINE應用程式發生暫時性錯誤

LINE應用程式可能因故障而發生暫時性錯誤。如果找不到明確原因卻無法更新LINE，也要考慮可能是LINE應用程式本身的問題。

Part2.LINE無法更新時的解決方法

以下介紹4種LINE無法更新時的解決方法。iPhone和Android都有對應的操作說明，請依照您的手機類型嘗試以下方法。

解決方法1：更新手機作業系統

如果手機作業系統過舊，更新OS後可能就能解決LINE無法更新的問題。

OS更新方法如下：

◎iPhone操作方法

• 開啟「設定」App，點選「一般」>「軟體更新」

• 若顯示有新的更新，點選後進行更新

  

◎Android操作方法

• 開啟「設定」App，點選「系統」

• 點選「進階設定」>「系統更新」或「軟體更新」

  

• 點選「檢查更新」，若顯示「有可用的系統更新」即可開始下載

小提示：

操作方法可能因裝置而異

解決方法2：清理手機儲存空間

清理手機儲存空間後，可能就能解決LINE無法更新的問題。以下是確認儲存空間及清理方法：

◎iPhone操作方法

• 開啟「設定」App，點選「一般」>「iPhone儲存空間」，確認容量使用狀況

◎Android操作方法

• 開啟「設定」App，點選「儲存空間」，確認可用空間

清理手機儲存空間有多種方法，例如刪除不需要的照片、影片，或清除LINE快取等，都能增加手機儲存空間。

解決方法3：改善網路環境

若使用行動數據，請至您的電信商網頁確認目前的數據使用量。若使用Wi-Fi，重新連接Wi-Fi可能會改善網路環境。台灣用戶若使用公共Wi-Fi(如iTaiwan、TPE-Free)時，可能會有連線限制。

◎iPhone操作方法

• 從螢幕上方向下滑動，開啟控制中心

• 點選Wi-Fi圖示關閉，再次點選開啟

◎Android操作方法

• 從螢幕上方向下滑動，開啟快速設定

• 點選Wi-Fi圖示關閉，再次點選開啟

解決方法4：重新啟動或重新安裝LINE應用程式

重新啟動或重新安裝LINE應用程式，可能可以解決無法更新的問題。請依序嘗試：重新啟動LINE應用程式 → 重新安裝LINE應用程式。

◎重新啟動LINE應用程式

• 開啟應用程式列表，向上滑動LINE應用程式以關閉

• 再次點選LINE圖示開啟

◎重新安裝LINE應用程式

• 長按LINE圖示，刪除應用程式

• 至App Store或Google Play搜尋「LINE」並重新安裝

  

重要提示：

重新安裝LINE後，原有資料可能會遺失。務必在重新安裝前先備份LINE資料！

台灣iOS用戶注意：若App Store顯示「目前無法購買此項目」，請確認Apple ID地區設定為「台灣」，並檢查付款方式是否有效。

同場加映：為避免資料遺失，LINE更新前務必備份！

LINE更新時，若新版本出現問題，可能導致LINE資料遺失。如果與朋友的重要對話記錄或工作相關的訊息消失，會造成很大的困擾。為了應對這種情況，你可以使用專業LINE資料救援工具Tenorshare UltData LINE Recovery。與 LINE 官方備份或一般雲端還原相比，它具有以下幾大顯著優勢：

• 無需備份即可救援：能深層掃描裝置，找回未事先備份的 LINE 消失數據。
• 預覽後選取恢復：支援恢復前先預覽內容，僅針對需要的部分進行精準復原。
• 不覆蓋現有資料：匯出至電腦保存，不會清除或覆蓋手機目前的對話紀錄。
• 突破過期檔案限制：可救回 LINE 官方已過期無法下載的照片、影片及檔案。

總結

當LINE無法更新時，除了無法使用最新功能，還可能影響帳號安全和與其他用戶的功能同步。本文介紹了常見的LINE無法更新的原因與有效的解決方法，您可以根據這些步驟進行操作來修復問題。若遇到資料丟失問題，Tenorshare UltData LINE Recovery提供了強大的解決方案，幫助您輕鬆恢復丟失的LINE資料，確保您的重要資訊不會遺失。

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Trustpilot評分 >

• 無需備份即可選擇性復原iPhone/Android上已刪除的LINE訊息、照片、影片、附件等。
• 復原前可預覽LINE資料，並將聊天記錄匯出為HTML檔案至電腦，確保100%安全及99%成功復原。
• 支援最新的 iOS 26、iPhone 17 系列以及 iPadOS 26。