你是否剛入手了一支全新的 Samsung Galaxy 手機或智慧手錶,超興奮!但隨後你看到「Samsung Care+」的優惠方案,這是一筆額外的月費或年費。那麼,Samsung Care+ 值得嗎?
簡單來說:如果你想要對昂貴的意外事故有額外保障,Samsung Care+ 就值得。如果你平常很小心,手機都有裝保護殼與螢幕保護貼,可能就不太需要。但如果你擔心摔機、潑水或裂痕,它就能幫你省下一大筆維修費。以下分享 Samsung Care+心得,告訴你 Samsung Care+是否值得買!
第一部分:Samsung Care+是什麼?
Samsung Care+ 是一種裝置保障計劃,就像給你的裝置買保險。它的保障範圍超過新機附帶的一年標準保固。標準保固只涵蓋三星本身的產品瑕疵(製造缺陷),但不包含意外損壞。

Samsung Care+ 則有保障意外狀況,例如:
- 手機摔落導致螢幕破裂。
- 手機被水或其他液體潑濺。
- 其他意外損壞。
第二部分:Samsung Care+ 有什麼用?包含哪些保障?(重點)
保障範圍會依你擁有的是手機還是手錶而不同,但以下是主要好處:
- 意外損壞保障: 這是多數人購買 Samsung Care+ 的原因。如果你的螢幕破裂或手機背面損壞,Samsung Care+ 能以遠低於原價的費用幫你維修。
- 防水與防塵損壞保障: 不小心把手機掉進水槽或在雨中淋濕?也在保障範圍內。
- 電池更換: 當電池健康度低於一定水準時,可免費更換。
- 不限次數螢幕維修: 只需支付低額服務費,就能不限次數修復螢幕(每年仍有次數上限)。

第三部分:Samsung Care+多少錢?Samsung Care+價格方案與保固比較
為了幫助你更清楚比較,下方整理了 Samsung Care+ 與自行維修的成本差異表。
以 Samsung Galaxy S24 Ultra 為例:(價格為美元)
這張表顯示,Samsung Care+ 能將高額、突如其來的支出,轉化為低額且可預測的費用。
- 一次意外就值回票價: 只要一次螢幕維修,費用就超過年費,等於立即省回成本。
- 重點是風險管理: 你支付固定的年費,來避免未來可能出現的高額維修費。
提醒:不同國家與機型的價格與條款可能不同,請務必查看 Samsung 官方網站 的最新資訊。
你付出的成本 vs. 你省下的錢
這是最關鍵的部分,來看看比較(以下價格為美元):
沒有 Samsung Care+:
高階手機(如 Galaxy S24 Ultra)的螢幕維修費用可高達 $300 以上,全機更換甚至超過 $1,000,全部需自費。
有 Samsung Care+:
你需要支付兩種費用:
方案費:每月或每年支付給 Samsung。
服務費:每次維修時支付的小額固定費用。
以 Galaxy S24 Ultra 為例:
Samsung Care+ 方案:約 $12/月 或 約 $120/年。
螢幕維修服務費:約 $29。
其他損壞服務費:約 $99。
因此若螢幕破裂,你僅需支付 $29,而不是 $300+。只要發生一次意外,就能省下大筆費用。
哪些人 不需要 Samsung Care+?
Samsung Care+ 並非適合所有人,你可以考慮跳過,若:
- 你總是使用防摔殼與螢幕保護貼。
- 你對設備使用非常小心,幾乎沒有意外。
- 你不介意萬一發生意外,就自己承擔高額維修費用。
- 你經常換新機(每年換一次),手機幾乎沒有高風險暴露時間。
最終結論:Samsung Care+值得買嗎?
可以思考以下問題來判斷:
1. 你的裝置價格多少? 手機或手錶越貴,Samsung Care+ 就越有價值。以每年 120 美元保護一支 1200 美元的手機,無疑是聰明的投資。
2. 你的生活方式如何? 你是否經常在戶外活動、運動,或是常常與小孩相處?若意外風險較高,這個方案的價值也會更大。
3. 你的過往經驗如何? 如果你曾經摔裂過螢幕,你就知道這種情況隨時可能發生在任何人身上。
我們的建議:
- 旗艦機型(Galaxy S 系列、Z Fold/Flip): 建議購買!這些裝置的維修費用極高,Samsung Care+ 能提供很好的財務保障。
- 中階機型(Galaxy A 系列): 大多不建議。保險費用可能接近一次維修的費用,通常直接付維修費會比較划算。
- Galaxy 手錶: 可以考慮。手錶長時間戴在手腕上,很容易被刮傷或損壞。手錶維修的服務費通常很低,因此性價比不錯。
Samsung Care+ 常見問答
Q1. Samsung Care+ 不涵蓋哪些情況?
Samsung Care+ 不涵蓋以下情況:
- 裝置遺失或遭竊。
- 不影響功能的外觀損傷(例如輕微刮痕)。
- 因故意行為或誤用造成的損壞。
Q2. Samsung Care+ 的自付額是多少?
自付額稱為「服務費」,依裝置與損壞類型而異。以手機為例:螢幕損壞大約 29 美元;其他損壞大約 99 美元。
Q3. Samsung Premium Care 與 Care Plus 有什麼不同?
沒有差別。「Samsung Premium Care」是舊的名稱,現在統一稱為「Samsung Care+」,實際上是同一個服務。
Q4. Samsung Care+ 與保固有什麼不同?
- 標準保固(1 年):僅涵蓋製造缺陷(三星自身問題),不包括意外損壞。
- Samsung Care+(1-3 年):延長保障並新增意外損壞保障(跌落、進水、螢幕裂痕),需支付服務費。
Q5. Samsung Care+ 怎麼買?
Samsung Care+ 可以透過兩種主要方式購買:
- 在Samsung手機設定中,點選「全星守護您的新 Galaxy」或「關於手機」裡的「Samsung Care+」選項,系統會自動帶入裝置資訊,然後就能選擇分期或一次繳費完成投保。
- 在三星智慧館或三星體驗館購買新機時,可以於簽收7日內到店投保Samsung Care+,需要攜帶購機憑證與全新且無損的裝置。
Q6.Samsung Care+多少錢?
Samsung Care+ 可以透過兩種主要方式購買:
Samsung Care+ 價錢依裝置價格不同而異。手機一次性繳費約在新台幣2,250元起,月繳費用約從99元起,置換自負額依手機價值在1,000元至5,500元不等。不同系列裝置(手機、平板、手錶、耳機)也有不同的價格和保障方案可選,且保險期限通常是一年內最高3次意外保障。詳細價格範圍及方案可依裝置價位對應選擇.
額外提示:如果你的 Samsung 手機被鎖怎麼辦?
前面我們談的是如何保護手機不受物理損壞影響。但軟體問題呢?其中一個常見且令人頭痛的情況,就是忘記 PIN 碼、圖形鎖或密碼,導致手機被鎖住。
這時候,一個可靠的軟體工具就能救你於水火。其中一個知名的選擇就是 Tenorshare 4uKey for Android。
什麼是 4uKey for Android?
這是一款桌面程式(支援 Windows 與 Mac),專門用來解鎖 Android 手機。它能快速移除多種類型的螢幕鎖,包括 PIN 碼、圖形、密碼,甚至是 Google FRP 鎖。過程中不需要舊密碼或 Google 帳號!
你會在什麼情況下需要它?
- 你忘記了螢幕鎖密碼。
- 螢幕沒有反應,無法輸入正確圖形。
- 你購買了二手手機,但仍被前任使用者鎖住。
使用 4uKey Android Unlocker 解鎖 Android 的步驟
- 在電腦上下載並安裝 Tenorshare Android 解鎖工具,然後免費連接你的裝置。
- 在主介面上,點擊「移除螢幕鎖」功能。
- 接著,點擊「開始」按鈕並確認「是」以重設你的 Android 手機。
- 當移除過程完成後,你需要進入恢復模式。請按照介面上的步驟繼續操作。
- 最後,Tenorshare 4uKey for Android 將自動幫你完成解鎖。




結論
總結來說,Samsung Care+ 的本質就是為了「買一份安心」。它是你高價科技產品的安全網。對於大多數擁有高階三星裝置的用戶來說,支付相對低廉的方案費用,可以避免將來遇到龐大且突如其來的維修帳單,確實值得。
雖然 Samsung Care+ 能保護你的硬體,但隨身準備像 Tenorshare 4uKey for Android 這樣的工具,則能在軟體層面幫你解決惱人的鎖機問題。對於想要同時應對實體與數位緊急狀況的使用者來說,這無疑是個好選擇。