PDF 無法預覽是知識工作者在使用 Windows 系統時經常遭遇的效率瓶頸。當您習慣在檔案總管或 Outlook 中利用預覽窗格快速檢視 PDF 內容,卻不斷收到「無法預覽此檔案」的提示時,確實令人困擾。
本文將提供一套系統性、高效的 5 步驟解決方案。從啟用 Windows 檔案總管的進階設定、排除 Adobe Acrobat 或 PowerToys 等軟體衝突,到最終的檔案修復,幫助您一次性解決 PDF 無法預覽的所有問題!
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一、PDF 無法預覽的常見情境與原因
承接前言,當您在 Windows 系統中遇到 PDF 無法預覽 的問題時,最常見的狀況並非單一故障,而是由多種因素交織而成。理解問題發生的情境與背後原因,是高效解決問題的第一步。
1.1 區分兩種常見的「預覽」問題:縮圖 vs. 預覽窗格
使用者常將檔案總管中的兩種預覽功能混淆,但兩者的設定和相依性完全不同:
預覽類型 | 說明 | 發生情境 | 解決重點 |
---|---|---|---|
PDF 縮圖 (Thumbnail) | 檔案圖示直接顯示 PDF 首頁的縮小圖片,而非統一的 PDF 檔案圖示。 | 在檔案總管中以「超大圖示」、「大圖示」或「中圖示」檢視時。 | 主要與 PDF 閱讀器軟體的設定(如 Adobe Acrobat Reader)有關。 |
預覽窗格 (Preview Pane) | 選取單一 PDF 檔案後,在檔案總管右側或 Outlook 底部,顯示整個 PDF 內容供快速捲動閱讀。 | 在檔案總管啟用「預覽窗格」後,點擊 PDF 檔案時。 | 主要與 Windows 系統的「預覽處理程序」以及第三方軟體衝突有關。 |
1.2 PDF 預覽窗格失靈的四大常見原因
不論是縮圖不見,還是預覽窗格無法運作,問題通常可歸納為以下四大類:
原因一:Windows 檔案總管設定不正確
這是最基本且常見的原因。如果 Windows 檔案總管的「進階設定」或「檢視」選項沒有正確開啟,預覽功能就會被系統層級阻擋。
- 「預覽窗格」未啟用: 您可能忘了按下快捷鍵或在「檢視」標籤中勾選該功能。
- 「顯示預覽處理程序」被關閉: 在檔案總管的「選項」中,如果此進階功能被停用,即使開啟預覽窗格也無法顯示內容。
- 「一律顯示圖示,不顯示縮圖」被啟用: 如果此設定被勾選,系統將強制以圖示顯示所有檔案,導致 PDF 縮圖失效。
原因二:PDF 閱讀器軟體問題或設定遺失
預覽功能需要仰賴系統中預設的 PDF 閱讀器提供「預覽處理程式」(Preview Handler)。
- 未啟用縮圖預覽: 許多閱讀器(尤其是 Adobe Acrobat Reader)在安裝後,需要手動到偏好設定中勾選「在 Windows 檔案總管中啟用 PDF 縮圖預覽」。
- 預設程式不支援預覽: 您使用的預設 PDF 程式(如某些輕量閱讀器)可能不提供必要的預覽元件。
- 軟體版本過舊或損毀: 閱讀器軟體本身存在 Bug 或安裝檔案損壞,無法向 Windows 系統提供正常的預覽服務。
原因三:第三方軟體干擾與衝突(特別是 PowerToys)
某些優化或增強型工具可能會覆蓋 Windows 系統的預覽處理程序,導致功能異常。
- PowerToys 衝突: 許多使用者習慣安裝 Microsoft PowerToys 來增強 Windows 功能。但其內建的「檔案總管附加元件」中的 PDF 預覽功能若與您原本的 PDF 閱讀器(如 Adobe)發生衝突,兩者皆可能失效。
- Outlook/Office 軟體位元不相容: 若在 Outlook 等 Office 程式中無法預覽,可能是 Office 程式與 PDF 閱讀器的位元版本(32 位元 vs. 64 位元)不一致所導致。
原因四:PDF 檔案本身問題
如果所有設定都檢查無誤,但只有特定檔案無法預覽,那問題可能出在檔案本身。
- 檔案損壞: PDF 檔案在下載或傳輸過程中受損,導致無法被預覽處理程序解析。
- 加密或權限限制: 檔案本身設定了「不允許複製內容」或需要密碼才能開啟,這類限制有時也會導致預覽功能被封鎖。
二、PDF預覽如何重新開啟
解決 PDF 無法預覽的問題,通常需要從「系統設定」、「軟體配置」和「衝突排除」三個層面依序進行。請按照以下步驟,逐一排查與修復。
2.1 檢查「檔案總管」設定 — 啟用預覽窗格與縮圖
在 Windows 系統中,檔案總管的設定是影響預覽功能的第一道關卡。請確保預覽窗格本身已經開啟。
A. 啟用預覽窗格(Preview Pane)
- 開啟檔案總管(快速鍵:Win + E),點擊上方的「檢視」標籤(View)。
- 在「版面配置」或「顯示/隱藏」選項中,勾選「預覽窗格」(Preview Pane)。

您也可以直接按下鍵盤快速鍵 Alt + P 來快速切換預覽窗格的開關。
B. 啟用檔案總管的「預覽處理程序」與「縮圖」
如果預覽窗格已開啟,但仍顯示「無法預覽此檔案」,則需要檢查進階設定:
- 在檔案總管中,點選上方功能列最右側的「選項」(或 Windows 10 的「檔案」>「變更資料夾和搜尋選項」)。
- 在彈出的「資料夾選項」視窗中,切換到「檢視」標籤。
- 在「進階設定」列表中,確認以下兩項設定:
- 取消勾選:「一律顯示圖示,不顯示縮圖」。
- 勾選:「在預覽窗格中顯示預覽處理程序」。
- 點擊「套用」和「確定」,然後重新啟動檔案總管或電腦。
2.2 PDF檢視器軟體設定與排除軟體衝突
預覽功能的核心元件來自您安裝的 PDF 閱讀器。錯誤的配置或軟體衝突會直接導致預覽元件失效。
A. 啟用 Adobe Acrobat Reader/Pro 的「PDF 縮圖預覽」
如果您使用 Adobe 軟體作為預設閱讀器,必須手動開啟縮圖功能:
- 開啟 Adobe Acrobat Reader(或 Pro),前往「編輯」選單 >「偏好設定」(Preferences)。
- 在左側選擇「一般」,在右側找到並勾選「在 Windows 檔案總管中啟用 PDF 縮圖預覽」。
- 點擊「確定」。軟體會提示需要等待設定完成。

完成設定後,重新啟動您的電腦,確保系統Shell元件完成註冊。
B. 關鍵排查:停用 PowerToys 附加元件的 PDF 預覽(防止衝突)
Microsoft PowerToys 是一款廣受歡迎的增強工具,但它的檔案總管附加元件常常與 Adobe 或其他 PDF 閱讀器自帶的預覽功能發生衝突,導致兩者皆失效。
- 開啟 PowerToys 應用程式,在左側選單中,選擇「檔案總管附加元件」(File Explorer add-ons),找到「PDF 預覽」的選項。
- 如果您的預覽是透過 Adobe 或其他閱讀器設定的,請將 PowerToys 的 PDF 預覽功能切換為關閉。
- 重新啟動檔案總管。

除非您確定不需要安裝任何 PDF 閱讀器,否則建議關閉 PowerToys 的 PDF 預覽,避免與主流 PDF 軟體(如 Adobe、Foxit)的預覽元件衝突。
C. Outlook/特定程式預覽失敗的額外修復
若問題僅發生在 Microsoft Outlook 等 Office 程式中:
- 確認軟體位元一致性: 檢查您的 Outlook(或 Office 套件)是 32 位元還是 64 位元,並確保您安裝的 PDF 閱讀器(如 Adobe)版本與其位元版本一致。位元不匹配是導致 Outlook 預覽失敗的常見原因。
- 檢查 Outlook 信任中心: 前往 Outlook 的「檔案」>「選項」>「信任中心」>「附件處理」,確認「關閉附件預覽」沒有被勾選。
2.3 重新設定 PDF 預覽程式
Windows 系統的預覽功能依賴於哪個程式負責開啟 PDF 檔案。設定一個支援預覽的程式作為預設值至關重要。
- 開啟設定: 前往 Windows「設定」(Win+I)>「應用程式」>「預設應用程式」。
- 變更預設值: 點選「依檔案類型選擇預設應用程式」(或直接搜尋「.pdf」)。將 .pdf 檔案的預設程式設為:
- 建議選項: Adobe Acrobat Reader 或 Microsoft Edge。
- 不建議: 避免使用不常見或過於輕量的第三方閱讀器,它們可能不包含完整的預覽處理程序。

檢查您的 PDF 閱讀器(如 Adobe 或 Foxit)是否為最新版本。舊版本可能存在已知錯誤(Bug)。如果更新無效,請嘗試完整解除安裝 PDF 閱讀器,重新啟動電腦後,再下載最新版本進行安裝。
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2.4 針對「檔案損毀」的進階解決方案
嘗試用另一個 PDF 閱讀器(例如 Microsoft Edge 或線上 PDF 檢視器)開啟無法預覽的檔案。
如果只有特定檔案無法開啟或預覽,則檔案很可能已損壞。請嘗試從原始來源重新下載或取得該檔案的副本。
三、Mac 系統(macOS)的 PDF 預覽問題解決方案
雖然 Mac 系統上的 PDF 預覽功能主要由內建的「預覽程式」(Preview)處理,穩定性高於 Windows,但使用者仍可能遇到預覽畫面無法正常顯示、文件內容無法互動等問題。
3.1 啟用 macOS 的快速檢視功能 (Quick Look)
Mac 系統中最便捷的預覽方式是「快速檢視」,它不需要開啟任何應用程式。
在 Finder 中,選取您想要預覽的 PDF 檔案。按下鍵盤上的「空白鍵」(Spacebar)。PDF 文件將會立即彈出一個預覽視窗。如果這個功能都無法使用,表示系統可能存在更嚴重的檔案權限或系統錯誤。
3.2 解決預覽程式無法選取或拷貝文字的問題
有時 PDF 文件雖然可以預覽,但內容卻無法選取或複製,這通常不是預覽功能失效,而是文件本身的設定問題。有的 PDF 文件可能被設定了保全密碼,限制了「拷貝」或「列印」等功能。
- 在「預覽程式」中開啟該 PDF,前往「檔案」>「保全」(或 Command + I 叫出「簡介」視窗)。
- 查看「保全」設定是否限制了文字拷貝。如果有限制,您需要輸入密碼或聯繫文件提供者解除限制。

雖然較少見,但仍請確認您使用的工具是「文字選取工具」(通常為預設)。若切換到「選取區域」工具,則無法選取文字。
3.3 重設「預覽程式」的偏好設定
如果預覽程式經常出現亂碼或預覽異常,可能是設定檔出現問題,可以嘗試重設:
- 關閉所有正在運行的「預覽程式」,在 Finder 中,前往「前往」選單 >「資源庫」(按住 Option 鍵才會顯示)。
- 進入 Preferences 資料夾,找到名為 com.apple.Preview.plist 的檔案,將其備份後刪除(或移動到桌面)。
- 重新開啟 PDF 檔案,系統會重建一個新的設定檔,這有助於解決一些奇怪的預覽問題。
3.4 檢查第三方 PDF 軟體的附加元件
如果您安裝了 Adobe Acrobat 或其他第三方 PDF 閱讀器,它們可能會安裝 Quick Look 附加元件。有時這些附加元件會發生錯誤:
請確保所有安裝的 PDF 相關軟體(如 Acrobat)都已更新到最新版本,如果懷疑是第三方元件造成問題,可嘗試暫時解除安裝該第三方 PDF 軟體,觀察內建的「預覽程式」功能是否恢復正常。
四、PDF無法預覽的常見問題與解答 (FAQ)
Q1. 如何設定PDF預設瀏覽器?
在 Windows 10/11 中,您可以透過「設定」>「應用程式」>「預設應用程式」,選擇「依檔案類型選擇預設應用程式」,找到 .pdf 格式後,將其變更為您偏好的瀏覽器(如 Microsoft Edge)或專業閱讀器(如 Adobe Acrobat Reader),以確保系統能使用支援預覽的程式開啟檔案。
Q2. 如何開啟PDF預覽?
開啟 PDF 預覽有兩種主要方式:針對預覽窗格,請在 Windows 檔案總管中點選「檢視」標籤並勾選「預覽窗格」(或按 Alt + P);針對 PDF 縮圖,則需進入您的 PDF 閱讀器軟體(如 Adobe Acrobat Reader)的「偏好設定」>「一般」中,勾選「在 Windows 檔案總管中啟用 PDF 縮圖預覽」。
Q3. PDF如何解除權限?
如果 PDF 檔案因加密或權限設定而無法預覽或編輯,您需要使用擁有完整權限的 PDF 編輯軟體(如 Adobe Acrobat Pro),在開啟檔案後輸入正確的主密碼,然後進入文件屬性中的「保全」選項,將保全方法設定為「無保全」,再儲存新的檔案即可解除權限。
總結
解決 PDF 無法預覽 的問題核心在於兩個層面:系統設定與軟體配置。首先,必須確保 Windows 檔案總管的「預覽窗格」和「顯示預覽處理程序」功能已開啟;其次,您需要進入 PDF 閱讀器(如 Tenorshare PDNob )的偏好設定,手動啟用 PDF 縮圖預覽,並排查 PowerToys 等第三方軟體可能造成的預覽衝突。
若上述步驟無效,則應檢查 PDF 檔案是否損毀或受到權限保護,同時確認預設應用程式設定正確。透過系統性地完成這些步驟,您便能徹底解決 PDF 預覽失敗的問題,維持高效的工作流程。