目前我們接受信用卡、PayPal、借記卡、銀行/電匯、支票/匯票、傳真-信用卡和發票等。強烈推薦使用信用卡，因為它是您接收註冊碼和付款後下載鏈接的最快方式。

我們為所有產品提供 30 天退款保證。如果在分析您的問題後沒有解決方案，您將有權獲得退款。申請退款前，請先仔細查看退款政策https://www.tenorshare.tw/company/refund-policy.html。

5 臺裝置意味著您可以將我們的產品應用於 5 臺 iOS 或 Android 裝置（取決於您購買的產品）。1 PC/Mac 意味著您可以在一臺 PC 或 Mac 電腦上安裝和使用該程式。

在我們的服務器確認後，我們可以為您重置兩次註冊碼，以防更換電腦。您可以聯繫我們幫助您解決。

這取決於您使用的付款方式。一般情況下，如果您使用信用卡支付訂單，您可以立即收到包含下載地址和註冊資訊的訂單確認郵件。對於其他付款方式，可能需要 1-2 小時。如果您在 2 小時後仍未收到，您可以前往此頁面找回您的註冊碼，或找回您的註冊碼，或是直接聯絡我們的支援團隊。

我們的註冊碼不能跨平台使用。Windows 許可證無法在 Mac 電腦上激活，Mac 許可證無法在 Windows 電腦 上激活。

這取決於您購買的許可證類型。如果您購買一個月或一年的許可證，則默認情況下會自動定期訂閱。終身許可證是一次性付款。但是，如果不需要，您可以停止自動重複。只需按照此指南隨時取消自動續訂，或聯絡我們幫助您取消它。

我們強烈建議您在購買時仔細檢查您的電子郵件地址。如果沒有，我們建議您傳送錯誤的電子郵件地址 & 正確的電子郵件地址 & 訂單號發送給我們的支援團隊，我們將幫助您修改並發送註冊碼。

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