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“我的互聯網工作正常,但當我登錄iTunes商店時,我會收到一個警告彈出窗口,上面寫著”iTunes商店已關閉!“但我的互聯網工作正常,iTunes已更新到最新版本。體驗一樣嗎?“

iTunes商店不會打開或停止工作? iTunes商店不斷下降或在您的計算機上崩潰?如果您遇到類似的問題,那麼您可以嘗試通過下面列出的方法在iPhone / iPad或PC上解決問題。

第1部分:如何修復iTunes Store不能在iPhone上運行

1.強制重啟您的設備

  • 第1步:按住鎖定/喚醒 iPhone右側的按鈕。

  • press and hold

  • 第2步:同時,按住音量減小按住鎖定/喚醒按鈕的同時左側的按鈕。

  • 步驟3:按住兩個按鈕直到屏幕變黑,然後重新打開以顯示Apple徽標。

  • 步驟4:等待幾秒鐘,直到iPhone完全啟動並顯示鎖定屏幕。

這就是強制重置iPhone 7或iPhone 7 Plus所需的全部操作。該方法與舊的iPhone型號非常相似,只是您必須按住“降低音量”按鈕而不是“主頁”按鈕。

2.關閉並重新打開iTunes Store

iTunes商店無法解決問題可以通過關閉並重新打開iTunes商店來解決。有時小故障可以阻止它連接到互聯網,當發生這種情況時,它根本不會加載。因此,您可以嘗試關閉App Store應用程序並再次打開它。

要關閉iTunes Store,請雙擊iPhone上的主頁按鈕以打開App Switcher。您可以來回滑動以查看iPhone上打開的所有應用。找到iTunes Store後,用手指將其從屏幕頂部滑出。

關閉iTunes Store後,請嘗試重新打開它。如果加載,你就解決了這個問題。如果沒有,請繼續下一個解決方案。

第2部分:修復iTunes Store不能在Windows / Mac上運行

如果您的計算機上的iTunes Store已關閉,您可以嘗試以下步驟來解決問題。

在PC上:

  • 1.確保您可以在計算機上訪問Internet。

  • 2.查看您的計算機是否符合iTunes最低系統要求。

  • 3.檢查您的操作系統是否是最新的。

  • 4.確保您擁有最新版本的iTunes。

    1. iTunes Store可能顯示為空,僅顯示iTunes Store。在這種情況下,修復監視Internet流量的軟件與Apple軟件之間的衝突。
  • 6.您可能需要在訪問iTunes Store之前設置Windows防火牆。

  • 7.禁用Windows內置的任何代理。您應該避免使用代理,因為它們可能會導致問題。

  • 8.與您的Internet服務提供商聯繫,確保為您的網絡打開了這些端口和服務器。

在Mac上:

  • 1.首先,請確保您可以在Mac上訪問Internet。

  • 2.然後查看您的計算機是否符合iTunes最低系統要求。

  • 3.檢查操作系統是否更新到最新版本。

  • 從屏幕頂部的菜單欄中,選擇Apple徽標>軟件更新。如果您沒有看到“軟件更新”,請選擇“Apple”>“App Store”,然後單擊“App Store”窗口中的“更新”選項卡。

    software update on mac

  • 4.確保您擁有最新版本的iTunes和Safari。

  • 5.如果您有防火牆,您的設置可能會導致iTunes存儲問題。了解如何設置防火牆。

第3部分:修復Tenorshare TunesCare的所有iTunes問題

有時,iTunes商店無法正常工作可能與不同類型的iTunes問題相關聯。因此,要修復iTunes商店無法正常工作,您可以使用強大的第三方程序首先修復您的iTunes - Tenorshare TunesCare ,這是一個專業的免費iTunes修復工具,以修復損壞的iTunes庫,從而解決所有iTunes問題。現在,請按照下面的分步指南進行操作。

免費下載適用於Win 10 / 8.1 / 8/7 / XP

安全下載

免費下載對於macOS 10.14及更低版本

安全下載

  • 第1步:下載並安裝Tenorshare TunesCare。然後單擊“修復所有iTunes問題”以在計算機上修復iTunes。

  • download tunescare

  • 步驟2:如果您的iTunes工作正常但響應緩慢,您可以單擊“修復iTunes”以提高iTunes性能。如果您的iPhone執行異常,請單擊“修復iTunes”以開始下載iTunes驅動器進行修復。

  • repair

  • 步驟3:修復下載的iTunes驅動器後,Tenorshare TunesCare將自動開始修復。完成後,Tenorshare TunesCare會提示您iTunes已成功修復,iTunes將自動重啟。

  • repair

其他提示:當iTunes Store無法正常工作時,如何從Apple獲取幫助

從Apple獲得軟件支持的最佳起點是 getsupport.apple.com 。如果您的iPhone行為異常或最近被損壞且iTunes Store已關閉或無法正常工作,則可能還會發生其他情況。您最好的選擇是在當地Apple Store的Genius Bar預約,或使用getsupport.apple.com設置郵寄維修。

希望這些線索有助於解決iTunes商店在iPhone / iPad或計算機上無法正常工作的問題。如果您有其他方法可以讓iTunes商店再次運行,請在下面的評論部分與我們分享。

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