如何修復iTunes 0xE8000015錯誤

我在iPhone 7上忘記了密碼並且它已被禁用，當我嘗試將其連接到iTunes時，iTunes彈出消息“iTunes無法連接到此iPhone。發生了未知錯誤（0xE8000015）。“我在網上搜索並發現許多其他用戶正面臨同樣的iTunes錯誤。在這裡，我將分享iPhone X / 8/7 / 6s / 6 / 5s / 5，iPad或iPod touch上的iTunes 0xE8000015錯誤的幾種解決方案。

方法1.重啟或強制重啟iPhone

首先，我們可以在iPhone上執行常規重啟，以查看錯誤是否已修復。

重啟iPhone 8或更早版本： 按住“睡眠/喚醒”按鈕，直到出現“滑動到電源關閉”。滑動以關閉iPhone。等待一段時間，您可以按住相同的按鈕，直到看到Apple徽標出現。

重啟iPhone X： 按住睡眠/喚醒按鈕和iPhone X的音量按鈕，直到看到滑塊。滑動以關閉iPhone X.等待幾秒鐘，您可以按住相同的按鈕，直到出現Apple徽標。

如果這無法解決0xe8000015錯誤，我建議您在iPhone上執行硬重置。點擊進入閱讀如何重啟或硬重置iPhone 。重啟後嘗試將iPhone連接到iTunes。如果錯誤仍然存在，請繼續閱讀並嘗試其他方法。

方法2.重置iTunes Lockdown文件夾

許多用戶通過重置Lockdown文件夾修復了未知錯誤0xe8000015。 iTunes創建一個隱藏的Lockdown文件夾，該文件夾存儲同步到特定計算機的iOS設備的證書UDID數據。有時這是因為Lockdown文件夾已損壞導致iTunes無法連接您的iPhone。請根據您的計算機操作系統找到Lockdown文件夾並刪除Lockdown文件夾。

Mac OS（所有版本）：

/私營/無功/ DB /鎖定/

Windows 10/8 / 8.1 / 7：

C：\ ProgramData \蘋果\鎖定

Windows XP：

C：\ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple \ Lockdown

Windows Vista：

C：\ Users \ USERNAME \ AppData \ roaming \ Apple Computer \ Lockdown

刪除Lockdown文件夾後，啟動iTunes並連接iPhone / iPad / iPod touch以查看iTunes是否可以連接您的設備。

方法3.檢查網絡連接

解決此錯誤的可能解決方案是重新建立iPhone上的網絡連接。

細胞數據： 轉到設置>手機>關閉然後再打開它。

WiFi連接： 轉到設置> WLAN，確保您的iPhone已連接到穩定的WiFi網絡。

方法4.修復iPhone系統以修復0xE8000015錯誤

如果iTunes彈出未知錯誤並且您無法同步/備份iPhone，則可能是因為iPhone系統存在故障。如果是這樣，您可以使用修復iPhone系統 Tenorshare ReiBoot - 最好的iOS系統恢復工具，不會造成數據丟失。閱讀更多內容並了解如何在不丟失數據的情況下將iOS 11/10恢復正常>>