在iPhone / iPad上的iOS 11中存檔應用程序問題和修復

文件應用程序是iOS 11中的新功能，使您可以在一個位置組織（查看，編輯和保存）所有文件。更新到iOS 11或iOS 12的iPhone / iPad用戶現在可以充分利用Files app的優勢。同時，有些人在iOS 12 / 11.4 / 11.3 / 11.2 / 11.1中遇到了文件應用程序的問題。在這裡，我們總結了iPhone / iPad上的文件應用程序最常見的問題，以及如何修復這些文件應用程序不工作的問題。

iPhone / iPad上iOS 12 / 11.4 / 11.3 / 11.2 / 11中的文件應用程序問題以及如何解決這些問題

問題1：結果屏幕空白或註釋出現在文件應用程序中

“當我打開文件應用程序以便瀏覽我的文件時，沒有看到...在瀏覽選項卡下，它只是空白。在位置選項卡，只看到iCloud Drive選項卡，打開時，它顯示0項。為什麼？任何解決方案？ “

這是iPad用戶最常遇到的問題之一。 “文件”應用程序未顯示文件且無法正常工作。當它停止顯示文件時，您無法從“文件”應用程序中打開文件。

固定：

要解決iOS 12/11文件應用空問題，請按照步驟在iPhone / iPad或iPod touch上啟用iCloud驅動器。

導航到iPhone / iPad上的“設置”應用，點按個人資料名稱> iCloud>啟用iCloud Drive

問題2：文件應用程序崩潰/凍結和無響應

當您上傳或下載文件時，文件應用程序可能會立即凍結並退出。發生這種情況時，屏幕無響應，您必須強制退出文件應用程序。

固定：

要強制關閉iPhone 8或更早版本的應用程序，您只需雙擊主頁按鈕，直到看到應用程序切換器。找到文件應用程序並在應用程序的預覽上向上滑動以關閉它。

在iPhone X上：用手指觸摸屏幕底部的手勢區域>向上滑動並將手指放置一會兒，直到看到應用程序切換器>點按並按住要退出的應用程序，直到紅色出現帶“ - ”符號的圓圈>向上輕拂應用程序。

在iPad Air / Pro / Mini上：雙擊iPad屏幕上的主頁按鈕打開應用程序切換器，找到文件應用程序將其向上滑動以強制關閉它。

還讀 ： 如何將iOS 11降級到iOS 10

問題3. Dropbox無法使用iOS 12/11文件應用程序

Dropbox已更新為支持iOS 11文件應用程序。如果您無法訪問“文件”應用中的Dropbox文件夾，請先將Dropbox應用更新至64.3或更高版本。如果您已經在使用最新版本，請按照以下步驟將Dropbox應用程序與Files應用程序集成。

固定：

將Dropbox添加到文件應用程序的步驟。

步驟1.在iDevice上啟動Files app。

步驟2.點擊右下角的“瀏覽”選項卡。

步驟3.點擊編輯選項。

步驟4.切換Dropbox旁邊的開關，然後點擊Done完成。

問題4：在我的iPhone或我的iPad上缺少文件應用程序

“任何人都可以幫我解決這個問題嗎？我正在使用iPhone 6並運行iOS11。在文件應用程序中，我看不到iPhone上任何文件選項。我去了編輯位置，它也沒有在那裡顯示。我也是嘗試使用隨機文件並嘗試使用“保存到文件”選項。在可用位置，iPhone選項現在顯示，但“添加”按鈕顯示為灰色。“

固定：

如果您在“文件”應用中顯示相同的“在我的iPhone上”或“在我的iPad上”，請按照以下步驟在iOS 12/11文件應用中啟用此選項。

• 1.在iPhone，iPad上打開照片應用，然後打開任何照片。

• 2.點擊分享按鈕，在彈出選項中找到“保存到文件”選項。

• 3.在“文件”應用中選擇一個位置以保存此照片。請選擇“在我的iPhone上”並點按“添加”。

• 4.現在，您可以轉到“文件”應用程序，然後點擊“瀏覽”選項卡查看所有文件。

終極修復文件應用程序無法在iPhone X / 8/7 / 6s / 6 / 5s，iPad上運行

如果您遇到iOS 11和iOS 12文件應用程序的問題我們沒有在上面列出，或者我們上面分享的任何修復程序沒有幫助，我建議您選擇 iPhone系統恢復軟件ReiBoot 。 ReiBoot能夠修復iPhone / iPad系統而無需擦除數據來修復許多系統故障，如崩潰，錯誤，卡住等。

在PC / Mac上運行ReiBoot，並使用USB線將iOS設備連接到計算機。單擊Fix All iOS Stuck。

在下一個屏幕上單擊“立即修復”，您將進入固件下載界面。在系統恢復之前，單擊“下載”按鈕下載設備的最新IPSW文件。

下載固件包後，您可以繼續修復操作系統。系統恢復將在10分鐘內完成，您的iOS設備將啟動正常。

這就對了。在本文中，我們列出了iOS 11中的“文件”應用程序的常見問題以及解決這些問題的可能解決方案。如果您有任何要告訴我們的信息，請留下評論。

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